Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://kidpixstudio.com.

La présente Politique de Confidentialité décrit comment kidpixstudio.com (ci-après dénommé « Kidpix Studio« , « nous« , « notre » ou « nos), géré par Mr. E. Dos Santos, collecte, utilise, divulgue et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web kidpixstudio.com ou nos services. 

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/.

Collecte des Informations

Nous recueillons différents types d’informations, y compris les informations personnelles qui permettent de vous identifier directement ou indirectement.

Informations Fournies par l’Utilisateur (Comptes et Achats)

Ces informations sont collectées lorsque vous créez un compte, achetez une licence, téléchargez du Contenu ou communiquez avec nous :

Identité et contact : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

Informations de paiement : Détails de facturation. Note : Nous ne stockons pas directement les informations complètes de votre carte de crédit. Celles-ci sont traitées en toute sécurité par des prestataires de paiement tiers conformes aux normes PCI.

Informations professionnelles : Nom de l’entreprise, numéro de TVA (le cas échéant), secteur d’activité.

Communications : Toute information que vous nous fournissez par e-mail, formulaire de contact ou assistance.

1/Informations Collectées Automatiquement (Visiteurs et Utilisateurs)

Ces informations sont recueillies automatiquement lorsque vous naviguez sur le Site, via des cookies et des outils d’analyse :

Données d’utilisation : Pages consultées, durée de la visite, clics, Contenu téléchargé, historique des recherches, types de licences achetées.

Données techniques : Adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, identifiants des appareils mobiles, données de localisation générale.

Cookies : Petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour améliorer l’expérience utilisateur et l’analyse de l’audience.

2/Utilisation des Informations Collectées

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes, basées sur les nécessités contractuelles, les intérêts légitimes ou votre consentement :

Conformité légale : Se conformer aux obligations légales et réglementaires (notamment en matière de facturation et de fiscalité)

Fourniture de services : Pour exécuter le contrat de licence (fournir l’accès aux téléchargements, gérer votre compte).

Transactions : Traiter et finaliser vos achats et vous envoyer les confirmations correspondantes.

Sécurité et prévention de la fraude : Assurer la sécurité du Site, vérifier l’identité des utilisateurs et prévenir les violations de licence.

Marketing et communication (avec consentement) : Vous envoyer des newsletters, des informations sur les nouveaux produits, ou des promotions, si vous avez donné votre accord.

Amélioration du service : Analyser le trafic, comprendre les préférences des utilisateurs pour optimiser le Contenu et l’ergonomie du Site.

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

3/ Partage et Divulgation des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous partageons vos informations uniquement avec les parties suivantes, si nécessaire et de manière sécurisée :

Prestataires de services tiers : Sociétés qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l’hébergement du Site, l’analyse des données ou l’envoi d’e-mails. Ces tiers sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité de vos informations.

Partenaires de Contenu et Contributeurs : Dans certains cas, nous pouvons partager des données d’utilisation agrégées (non personnellement identifiables) avec nos contributeurs pour leur permettre d’évaluer la popularité et les revenus de leur Contenu.

Exigences légales : Si la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos informations pour répondre à une assignation à comparaître, une ordonnance judiciaire, une demande gouvernementale ou pour protéger nos droits légaux.

Transfert d’entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente de nos actifs, vos informations peuvent être transférées au nouvel acquéreur.

4/ Transfert International des Données

Étant donné que nous utilisons des prestataires de services mondiaux (hébergement, outils d’analyse), vos informations peuvent être traitées ou stockées en dehors de votre pays de résidence (y compris potentiellement en dehors de l’Espace Économique Européen – EEE). Dans ce cas, nous prenons des mesures pour garantir que vos données bénéficient d’un niveau de protection adéquat, par exemple en utilisant des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne.

5/ Vos Droits (Conformité RGPD)

Si vous résidez dans l’EEE, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.

Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données.

Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons spécifiques, y compris le marketing direct.

Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Responsable de la protection des données à l’adresse indiquée à l’Article 8.

6/ Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services. Nous conservons également les données nécessaires pour respecter nos obligations légales (par exemple, les registres de transactions pour des périodes fiscales définies), pour résoudre les litiges et pour faire respecter nos accords de licence.

7/ Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL, pare-feu, contrôle d’accès) pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la destruction, l’utilisation ou la divulgation inappropriée. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est jamais garantie à 100 % sécurisée.

8/ Coordonnées du Responsable

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez contacter :

Responsable de la Protection des Données

Adresse e-mail : contact(arobase)kidpixstudio.com

9/ Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le Site. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou via un avis bien visible sur notre page d’accueil.